Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại hb77, chúng tôi giữ thông tin tài khoản, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các giao dịch của bạn được mã hóa và an toàn.

Mã hóa dữ liệu thanh toánTài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và yêu cầu xóaCasino trực tiếp và slot
hb77 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU HÀ NGÀY

Cách hb77 bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản. Mật khẩu được lưu trữ bằng hàm băm an toàn, không bao giờ được lưu trữ dưới dạng bản gốc.

Mã hóa Giao dịch

Mỗi khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL.

Xác minh Tài khoản

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.

Giữ Lại Dữ Liệu

Thông tin thanh toán được giữ miễn là cần thiết cho giao dịch và tuân thủ pháp luật.

Quyền Yêu Cầu

Bạn có thể yêu cầu danh sách toàn bộ dữ liệu cá nhân mà hb77 lưu trữ. Chúng tôi cung cấp tệp tải xuống trong vòng 5 ngày làm việc.

Quyền Xóa

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat.

Liên Hệ Bảo Mật

Nếu nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc truy cập trái phép, báo ngay cho đội hỗ trợ.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu và quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân, sửa đổi hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ đội hỗ trợ của hb77 qua email, trực tuyến hoặc từ menu cài đặt tài khoản.

Email Hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc quyền riêng…
Chat Trực tuyến Nói chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt để hỏi về dữ liệu hoặc…
Cài đặt Tài khoản Quản lý riêng tư, cập nhật email, thay đổi mật khẩu và xem hoạt…

Những gì cần biết về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà khách hàng hb77 thường đặt về quyền riêng tư, quản lý dữ liệu và cách bảo vệ tài khoản. Mỗi câu trả lời giải thích cách chúng tôi xử lý yêu cầu và quyền của bạn.

Không. Thông tin cá nhân, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử trò chơi của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ. Chúng tôi chỉ tiết lộ dữ liệu khi cần tuân thủ luật địa phương hoặc phòng chống gian lận. Nhà cung cấp thanh toán chỉ nhận những gì cần thiết để xử lý giao dịch.

Có. Vào cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Chúng tôi sẽ gửi tệp ZIP chứa tất cả thông tin mà hb77 lưu trữ về bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu hoạt động trò chơi sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 48 giờ. Thông tin xác minh danh tính được giữ lại trong thời gian cần thiết để tuân thủ luật địa phương, sau đó xóa. Lịch sử thanh toán được ẩn danh hóa sau 12 tháng.

hb77 mã hóa mọi chi tiết thanh toán bằng SSL. Chúng tôi không lưu trữ số PIN hoặc mã OTP của ví. Khi bạn xác minh danh tính hoặc tài khoản ngân hàng để rút tiền, chúng tôi yêu cầu mã OTP để xác nhận chủ sở hữu thực.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ danh tính đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hoạt động phiên làm việc. Cookie phiên được xóa khi bạn đăng xuất. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng điều đó sẽ hạn chế trải nghiệm trên hb77

Bấm 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại an toàn đến email của bạn. Nhấp vào liên kết, tạo mật khẩu mới và xác minh qua OTP. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng băm; chúng tôi không thể xem hoặc khôi phục mật khẩu cũ.

Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ, đăng xuất ngay và liên hệ hỗ trợ bằng email hoặc chat. Cung cấp chi tiết hoạt động bất thường. Đội bảo mật của chúng tôi sẽ kiểm tra tài khoản, khóa nó nếu cần và hướng dẫn bạn khôi phục truy cập an toàn trong vòng 24 giờ.